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Se informa que desde el 29/06/2017 se establece a nivel nacional el nuevo procedimiento sobre solicitudes del Seguro de cesantía, en el se indica que todas las solicitudes correspondientes a ingresos y consultas sobre el Seguro de Cesantía se deberán canalizar exclusivamente vía CRM al usuario Constanza Martinez, la clasificación del CRM es:

• MATERIA: ANALISIS OPERACIONAL
• SUBMATERIA: SEGURO DE CESANTIA
• DETALLESUBMATERIA: SEGURO DE CESANTIA

Cabe destacar que una vez recepcionada la solicitud vía CRM se ingresará el seguro de cesantía en los plazos establecidos pero el seguro quedará habilitado y se podrá visualizar por sistema como máximo 2 días hábiles después del ingreso, lo anterior debido a que el proceso consta de ingreso y remesa.

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