El modelo de gestión de desempeño Isapre Banmédica-Vida Tres tiene como propósito el desarrollo de nuestros colaboradores, mediante una seria de instancias formales de comunicación y retroalimentación de las jefaturas, que permitan orientar el desempeño de todos los colaboradores.
Así también, busca potenciar las capacidades y competencias de nuestros colaboradores, alineando el desempeño individual con la estrategia y objetivos de nuestra empresa
El proceso es anual y esta compuesto por tres grandes etapas:
Cada jefatura realiza la evaluación de desempeño de cada colaborador, analizando el cumplimiento de objetivos del año anterior y evaluando el despliegue de las diferentes competencias asociadas al cargo.
Durante esta etapa el colaborador realiza también su autoevaluación, mirando su propio desempeño en relación a las competencias propias de su cargo.
Cada jefatura establece los objetivos del año de su equipo, los cuales debe comunicar a sus colaboradores, explicando el foco y propósito de estos objetivos y como cada uno de ellos están alineados a la estrategia y objetivos de la empresa.
Ambas instancias deben ser revisadas en la “Reunión de Desempeño” instancia en la cual Jefatura y Colaborador se reúnen con el propósito de:
Retroalimentar el desempeño del año anterior, basándose en la evaluación por competencias que realizó el Jefe y en el cumplimiento de los objetivos.
Orientar y dirigir los esfuerzos del colaborador en su trabajo, dando a conocer qué se espera de su trabajo (objetivos y competencias) y qué debe hacer para lograr un buen desempeño
En esta instancia cada jefatura se reúne con cada colaborador de su equipo, de forma individual, para revisar y entregar retroalimentación sobre su desempeño en lo que lleva del ciclo.
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